售后服务,及时响应
随着公司销售的发展,产品售后服务成为客户越来越在意的考虑因素。昀通科技在售后服务这一块,一直坚持快速响应。产品有问题,售后处理人员要及时响应,及时为客户解决问题。昀通科技UVLED固化团队,始终周到贴心的为客户提供服务。
及时响应,快速为客户解决问题
一些UVLED固化设备在长时间运行后,偶尔会出现故障点,这难免会影响到客户的正常生产,这时就要求设备厂商提供及时响应服务。
昀通科技作为UVLED固化设备厂商,承诺客户作到24小时响应。前段时间一家购买过昀通科技UVLED固化设备的电机厂商,设备在长时间使用后出现了一点小故障,客户工程师把故障现象反馈到了昀通公司。经过分析判断,故障需要技术人员现场解决,考虑到客户是周边客户,同时为了不影响客户的生产,昀通公司技术人员在晚上11点赶到客户处并解决了故障,受到了现场工程师的高度好评。
始终坚持客户利益在首位
昀通科技作为UVLED固化设备厂商,一直把客户利益放在第一位,提供及时响应服务,得到用户的认可和好评。