浙江三元电子公司的采购李经理在网上寻找UVLED光固化机设备厂家,无意中看到昀通科技网站,并联系了昀通在线客服,昀通客服在线为客户介绍了昀通科技,询问客户需要什么样的UVLED光固化设备,对设备有什么要求,用于固化什么产品,昀通客服了解后,昀通客服与客户说明,稍后会有昀通销售联系客户,客户说好的,后面昀通客服把客户信息和客户所需要的产品信息给到昀通销售部,由销售去对接客户李经理。
客户对UVLED固化设备要求是:5mw双面固化解决表干,200mw双面固化解决深度固化,是应用于白色UV工艺导热垫上。昀通销售立即联系了客户,并向客户介绍了自己,还给客户发来了由昀通技术人员给出的导热垫固化解决方案,昀通科技向客户推荐的是发光面积为250*350mm;光强5mw/200mw;双面固化箱;波段405nm。客户看了昀通科技给出的方案之后,提出能不能提供样机固化,因为客户担心会不会出现固化不均匀等情况,客户说他们使用的某一家公司UVLED固化设备就出现不均匀的情况,昀通科技一直为客户提供样机服务的。昀通销售立即向公司提交了样机申请,申请通过之后,昀通科技就立即将样机发到客户手中,昀通技术联系到客户并和客户说:“你好!李经理,我是昀通技术部的吴工,样机里面包括了UVLED光固化设备使用说明书,如果还有什么不懂操作设备的联系我。”在客户使用后,对我们昀通科技设备产品很是满意,立即下单订购了两台UVLED光固化设备,并希望与昀通科技长期合作。